Надя — талантливый хирург, специализирующийся на ушах, горле и носе. Ей уже сорок, но лишь недавно она осознала, как мало понимает саму себя. Ежедневно она помогает пациентам вернуть способность чувствовать запахи, слышать звуки, различать вкусы. При этом собственные эмоции для неё стали чужими, будто бы их и не было вовсе. Борис, её муж, ушёл два года назад. Ему надоела однообразная жизнь, хотя официально они не развелись. Надя растит дочь Оливию и до сих пор живёт в квартире, которая принадлежит свекрови. Ей необходимы изменения, чтобы разглядеть, как много в мире может быть тепла и заботы. И вот в её судьбе появляются шесть особенных моментов — уроков нежности. Каждый из них постепенно вернёт ей себя, поможет найти свой истинный голос и подарит новую надежду.
